ソーラーライト 故障かな?と思ったら
ソーラーライトは、玄関先や庭、駐車場などを電気代なしで照らせる便利なライトです。
配線工事が不要で、置くだけで使える手軽さも魅力ですよね。
でも設置したあとに、「ライトが点かない」「すぐ消えてしまう」「点いても時間が短い」
といったトラブルが起こることもあります。
このようなときは、いくつかの原因が考えられます。
ここでは、よくある原因とその対処方法をわかりやすくご紹介します。
1.まずはじめに知ってほしいこと
原因の最も多かったケースは
充電不足
お客様から「ライトが点かない」「故障しているのでは?」といったお問い合わせをいただくことがありますが、実際に返品された商品を確認すると、充電不足により不点灯に陥っているケースが多く見受けられます。
お客様に正しくご理解いただき、安心してご使用いただくために、以下の内容をご確認頂けますと幸いです。
原因ランキング
1位:充電不足
2位:電池の劣化
3位:本体の不具合
その他
(タカショー調べ)
2.ソーラーライトの仕組み
ソーラーライトは、日中の太陽光を電気に変換し、内蔵の電池に蓄えることで、夜間に点灯します。
そのため、太陽光をしっかりと受けられない環境では、充電不足に至るおそれがあります。
備え付けの充電地は、工場点灯確認用です。
長くお使いいただくために市販品の交換用充電池(付属充電池規格以上の性能)をご購入いただき交換してください。
※ただしニッケル水素充電池以外の充電池を使用しているソーラーライトはこの限りではございません。
詳しくは取扱い説明書に記載の電池種類をご確認ください。
3.「充電不足」になる理由
天候や季節によって
十分に充電できないことがある
曇りや雨の日、日照時間が短くなる秋から冬にかけては、発電量が少なくなるため、ライトの点灯時間が短くなったり、点灯しない日があります。
理由①
「曇り」や「雨」など、天候によるもの
曇りや雨の日は太陽の光が弱く、ソーラーパネルに直接日光が当たりません。そのため、発電量(充電量)が減ってしまい、ライトが点灯しないことがあります。
曇り空で太陽の光がさえぎられると、発電量が大きく下がります。
この間は十分に発電(充電)ができなくなるため、曇りや雨の日は、ライトが点灯しないことがあります。
雨や雪の日は太陽の光がさえぎられるため、発電量が大きく減ってしまいます。この間は十分に発電(充電)ができなくなるため、雨や雪の日は、ライトが点灯しないことがあります。
晴れていても、太陽が雲にさえぎられると発電量が少なくなります。
この間は十分に発電(充電)ができなくなるため、ライトの点灯時間が短くなることがあります。
理由②
「太陽の角度が低い」や「日照時間が短い」など、
季節によるもの
季節(地球の公転)により太陽の高さ(南中高度)が変わり、充電量が変わります。
※商品(角度調整できるものなど)により異なります。
夏
夏は太陽光が真上から当たりやすく、発電量が多くなり、充電池が十分に充電されやすくなります。
※曇り、雨の日、陰になりやすい場所は除く。
また、日照時間が長いため、充電できる時間が長くなります。
冬
冬は太陽の位置が一年で最も低くなり、太陽光が斜めから当たるため、発電量が少なくなり、充電池が充電されにくくなります。
4.設置のポイント
Point1
ソーラーパネルが陰に
ならない場所に設置すること
朝から夕方まで、日陰にならない場所に設置しましょう。
Point2
季節ごとに
設置場所を見直すこと
季節が変わると太陽の高さ(南中高度)が変わり、日陰になってしまう場合があります。
5.メリットとデメリットを理解して
正しく使う
6. ソーラーライトが点灯しない場合の
チェックリスト
- 商品の取り扱い説明書をご用意の上、下記のチェックリストでご確認ください。
- 夜間または光が入らない暗い場所で確認を行ってください。
-
電源が入っていますか?
対処
スイッチ式のライトはONにしてください。電源用リボンは引き抜いてください。
※詳しくは取扱い説明書の使用方法、「電源の入れ方」をご確認ください。
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充電池は正しくセットされていますか?
対処
充電池を一度外してから+ ー の向きを正しく入れ直してください。入れ直してから日光がよく当たる場所で、2、3日様子を見てください。
※ただしニッケル水素充電池以外の充電池を使用しているソーラーライトは次のチェック項目へ進めてください。
詳しくは取扱い説明書に記載の電池種類をご確認ください。 -
十分に充電されていますか?
日中、ソーラーパネルが樹木や建物の日陰になっていたり、曇りの日が続いていませんか?対処
直射日光の当たる場所に設置してください。
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ソーラーパネルは汚れていませんか?
対処
ソーラーパネルが汚れていると太陽光の透過率が低下し、十分な充電ができなくなります。定期的に水で湿らせた柔らかい布で、ホコリや汚れをふき取ってください。(洗剤類は使用しないでください。)
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夜間、設置場所付近は明るくありませんか?
対処
本体やソーラーパネルには、明るさを感知するセンサーが内蔵されているため、他の光が当たると点灯しません。玄関の照明、街灯、車のヘッドライト、ライト本体の光が何かに反射して、明るさを感知するセンサーに当たっていないか確認してください。
周辺に街灯などがあると、光センサーが反応してしまい、自動消灯してしまう場合があります。 -
設置場所の環境や、気象状況を確認してください。
対処
ソーラーライトの点灯時間は、お使いいただく地域、設置場所、季節、天候の日照条件などで左右されます。日照時間の少ない地域や場所、秋から冬季の間、日中が曇りや雨、雪でソーラーパネルへの太陽光の照射時間が少ない場合、ライトの点灯に必要な電力が充電できず、点灯時間が短くなる、または点灯しないことがあります。
上記の点検をしていただき、保証期間内での故障の恐れ、または不具合がある場合は、
ご購入された販売店にご連絡ください。
※弊社では、お買い上げ日より1年間を無償保証期間とさせていただいております。(※別途期間が設定されている商品は除く)
保証期間中、取扱説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は、無償で商品の交換をさせていただきます。(※交換の際、廃番などの理由により、外見の異なる代替品をご用意させていただく、または決済金額の全額を返金させて頂く場合があります。)
購入日の確認がとれない場合は、保証が無効となります。あらかじめご了承ください。
7. よくあるお問い合わせ
-
ライトのコードや分岐コネクターを埋設しても大丈夫ですか?
断線や故障の原因になるため、コードや分岐コネクターを直接埋設することはできません。
-
ライトを選ぶ際は、何を比較して選べば良いのでしょうか?
【明るさ】
明るさを優先して選びたい場合は、ルーメンの数値が高いものをお選びください。
ライトの明るさは、ルーメン(lm)という数値で表されます。
ルーメンとは照明器具の光源が放つ光の明るさを示す単位で、この値が大きいほど明るく見えます。
※一部の商品で、ルーメンを計測していないものがありますのでご了承ください。
【色】
光の色はお好みでお選びください。
電球色はあたたかみのある空間に、白色は自然な雰囲気にしてくれます。 -
ライトの明るさを具体的に教えてください。
ライトの明るさは、ルーメン(lm)という数値で表されます。
ルーメンとは照明器具の光源が放つ光の明るさを示す単位で、この値が大きいほど明るく見えます。
※一部の商品で、ルーメンを計測していないものがありますのでご了承ください。 -
ソーラーライトの明るさはどのくらいなのでしょうか?ひとつで周りをどのくらい照らせますか?
商品ごとに個体差はありますが、100V電源に差し込むプラグ式タイプと比べると明るさは劣ります。
明るく、長持ちするソーラーライトはこちら
暗い中、足元周りをほのかに照らす程度とお考えください。
庭そのものを明るくすることではなく光とその情景を楽しむものとなっております。 -
水に濡れても大丈夫ですか?
ライト本体は防雨仕様です。多少の雨や水しぶきでも問題ありません。
ただし、防水仕様ではございませんので、水没するおそれのある場所では使用しないでください。 -
同じ商品を複数使用していますが、明るさに暗いものがあります。
明るく点灯しているライトの充電池と入れ替えて頂き、明るさをご確認ください。
改善されない場合は、ご購入店にお問い合わせください。 -
はじめてソーラーライトを使用します。使用方法を教えてください。
周りに日光を遮るものがなく、
夜間に他の光があたらない所。
昼間、植木や植え込み、
建物等の影になる所。
夜間、外灯などがあたり、
暗さが感知できない所。電源を入れた状態(ON)で、日光のよくあたる場所に設置してください。
-
テスト用充電池となっていますが、すぐに買い替えが必要ですか?
テスト用充電池とは、ライトの動作確認をするための電池です。点灯が不十分の場合は、市販品の交換用充電池(付属充電池規格以上の性能)をご購入いただき交換してください。
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ソーラーライト用充電池(ニッケル水素充電池)ですが全く同じ容量のものはホームセンターや電気店に置いていません。全く同じ容量のものでないと使用できませんか?
mAh数は規格容量と同じかそれ以上のものをご使用ください。
※mAhは取扱説明書に記載がございます。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
※乾電池は使用しないでください。 -
室内で、リボンを抜いたら点灯する商品と点灯しない商品があります。不具合では?
室内では光センサー部分が暗いと感知して点灯する場合がございます。
庭に置いていただき、夜間に点灯をご確認ください。 -
ソーラーライトやソーラーイルミネーションは、暗くなると自動点灯するセンサーがついていますか?
本体やソーラーパネルには、明るさを感知するセンサーが内蔵されているため、自動で点灯消灯します。